Schade of drukfout melden

Onze posters worden speciaal voor jou op maat gemaakt. Voor zulke gepersonaliseerde producten geldt wettelijk geen herroepingsrecht: ze kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd zodra de productie is gestart. Meer hierover lees je in ons retour- en garantiebeleid.

Is je poster beschadigd aangekomen, bevat hij een drukfout, of wijkt hij duidelijk af van het ontwerp dat je hebt bevestigd? Meld het dan binnen 14 dagen na ontvangst met onderstaand formulier. We bevestigen je melding per e-mail en lossen het op met een kosteloos nieuw exemplaar of een terugbetaling.

Vermeld in je bericht in ieder geval:

• Je ordernummer
• De datum van ontvangst
• Wat er mis is, met duidelijke foto’s van het product en de verpakking